Politique de confidentialité
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Moyens de collecte
Les données sont collectées via :
- le formulaire de contact
- le système de prise de rendez-vous (Brevo)
- les cookies
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Finalité de la collecte
Les données sont utilisées uniquement pour :
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- organiser des rendez-vous
- assurer le suivi client
- améliorer l’expérience utilisateur
- Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers
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